[email protected] 0987298766
Đăng kí Đăng nhập
  • Trang chủ
  • Tài liệu
  • Văn bản
    • Chính sách
    • Mẫu biểu
  • Khóa học
    • Cán bộ thuế phân tích báo cáo tài chính rà soát rủi ro thuế
  • Phần mềm
    • Kê khai thuế
    • Kế toán
  • Liên hệ
  • Đăng kí
  • Đăng nhập

Quyết định số 868/QĐ-BHXH ban hành quy định về tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo của bảo hiểm xã hội Việt Nam


Điều 36. Đơn tố cáo thuộc thẩm quyền giải quyết

1. Đối với đơn tố cáo thuộc thẩm quyền giải quyết và không thuộc một trong các trường hợp quy định tại Khoản 1 Điều 35 thì trong thời hạn 10 ngày, kể từ ngày nhận được đơn tố cáo, người được giao nhiệm vụ tiếp nhận, xử lý đơn tố cáo phải thực hiện như sau:

a) Kiểm tra, xác minh họ, tên, địa chỉ của người tố cáo; nếu nhiều người cùng tố cáo bằng đơn và cùng một nội dung thì việc kiểm tra họ tên, địa chỉ người tố cáo được thực hiện đối với người đại diện của người tố cáo;

b) Nếu đơn tố cáo đủ điều kiện để thụ lý giải quyết thì lập phiếu đề xuất (Mẫu số 04/KNTC) trình Thủ trưởng đơn vị xem xét, ban hành quyết định việc thụ lý giải quyết tố cáo theo quy định tại Điều 39. Đồng thời thông báo bằng văn bản cho người tố cáo về thời điểm thụ lý tố cáo và các nội dung tố cáo được thụ lý (nếu có yêu cầu) thông qua một trong hai hình thức sau: Gửi quyết định thụ lý giải quyết tố cáo hoặc gửi văn bản thông báo về việc thụ lý giải quyết tố cáo (Mẫu số 11/KNTC);

Trong trường hợp cần thiết thì trước khi thụ lý giải quyết tố cáo, tổ chức làm việc trực tiếp với người tố cáo hoặc người đại diện của người tố cáo (trường hợp nhiều người cùng tố cáo về cùng một nội dung) để làm rõ nội dung tố cáo và các vấn đề khác có liên quan.

2. Đối với tố cáo thuộc thẩm quyền giải quyết của Thủ trưởng đơn vị cấp dưới chưa có kết luận nội dung tố cáo mà trong thời hạn giải quyết hoặc tố cáo đã quá thời hạn quy định mà không được giải quyết thì Thủ trưởng đơn vị cấp trên trực tiếp nhận được đơn tố cáo chuyển đơn yêu cầu Thủ trưởng đơn vị cấp dưới giải quyết (Mẫu số 06/KNTC), đồng thời thông báo cho người tố cáo, nếu có yêu cầu.

3. Tố cáo đã có kết luận nội dung tố cáo của Thủ trưởng đơn vị cấp dưới nhưng người tố cáo có căn cứ cho rằng việc giải quyết tố cáo là không đúng pháp luật thì Thủ trưởng đơn vị được giao xử lý đơn tố cáo đề xuất, trình Thủ trưởng đơn vị cấp trên trực tiếp xem xét, quyết định.


Lượt xem: 35791

Danh mục trang

Toàn bộ văn bản Điều 1. Phạm vi điều chỉnh và đối tượng áp dụng Điều 2. Các cụm từ rút gọn và giải thích từ ngữ Điều 3. Nguyên tắc thực hiện Điều 4. Tiếp nhận đơn Điều 5. Phân loại đơn Điều 6. Địa điểm tiếp công dân và tổ chức tiếp công dân Điều 7. Thời gian tiếp công dân Điều 8. Trách nhiệm của Thủ trưởng BHXH các cấp trong việc tiếp công dân Điều 9. Tiêu chuẩn, trách nhiệm của người làm nhiệm vụ tiếp công dân Điều 10. Những trường hợp được từ chối tiếp công dân Điều 11. Xác định nhân thân của công dân Điều 12. Nghe, ghi chép nội dung trình bày của công dân Điều 13. Xử lý nội dung đơn của công dân Điều 14. Vào số tiếp công dân, nhập vào hệ thống cơ sở dữ liệu trên máy tính để quản lý, theo dõi Điều 15. Thông báo kết quả xử lý khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh Điều 16. Thẩm quyền giải quyết khiếu nại đối với quyết định hành chính, hành vi hành chính Điều 17. Thẩm quyền giải quyết khiếu nại đối với quyết định, hành vi về BHXH Điều 18. Trách nhiệm giúp người có thẩm quyền giải quyết khiếu nại Điều 19. Trách nhiệm phối hợp giải quyết khiếu nại Điều 20. Đơn khiếu nại không thụ lý giải quyết Điều 21. Đơn thuộc thẩm quyền giải quyết Điều 22. Đơn không thuộc thẩm quyền giải quyết Điều 23. Xử lý đơn rút khiếu nại Điều 24. Thụ lý đơn khiếu nại Điều 25. Xác minh nội dung khiếu nại Điều 26. Tổ chức đối thoại Điều 27. Ban hành quyết định giải quyết khiếu nại Điều 28. Gửi quyết định giải quyết khiếu nại Điều 29. Công khai quyết định giải quyết khiếu nại Điều 30. Hồ sơ giải quyết khiếu nại Điều 31. Thực hiện quyết định giải quyết khiếu nại Điều 32. Thẩm quyền giải quyết tố cáo Điều 33. Trách nhiệm giúp người có thẩm quyền giải quyết tố cáo Điều 34. Trách nhiệm phối hợp giải quyết tố cáo Điều 35. Đơn tố cáo không thụ lý giải quyết Điều 36. Đơn tố cáo thuộc thẩm quyền giải quyết Điều 37. Đơn tố cáo không thuộc thẩm quyền giải quyết Điều 38. Xử lý đơn tố cáo trong một số trường hợp khác Điều 39. Ban hành quyết định thụ lý giải quyết tố cáo Điều 40. Xác minh nội dung tố cáo Điều 41. Thông báo dự thảo kết luận nội dung tố cáo Điều 42. Kết luận nội dung tố cáo Điều 43. Xử lý tố cáo của người giải quyết tố cáo Điều 44. Gửi và công khai kết luận nội dung tố cáo, quyết định xử lý hành vi vi phạm bị tố cáo Điều 45. Giải quyết vụ việc tố cáo tiếp và giải quyết lại tố cáo Điều 46. Hồ sơ giải quyết tố cáo Điều 47. Theo dõi, quản lý đơn và tiếp công dân Điều 48. Chế độ bồi dưỡng đối với người làm nhiệm vụ tiếp công dân, giải quyết đơn Điều 49. Khen thưởng và kỷ luật Điều 50. Chế độ báo cáo Phụ lục
Mua thuê bao

Thông tin chuyển khoản: Nguyễn Thanh Định - STK: 4711237266 - Ngân hàng BDIV Thái Bình

Liên hệ tư vấn: Nguyễn Định 0987 298 766

Sau khi thanh toán bạn phải gửi yêu cầu cho quản trị viên để được xử lí đơn hàng
Bản quyền © Huy Sang Company bảo lưu mọi quyền.
Thiết kế bởi anhcode.com
Đăng nhập hệ thống
Mật khẩu có từ 6 kí tự bao gồm số và chữ


Quên mật khẩu?
Khôi phục mật khẩu
Hệ thống sẽ gửi một mật khẩu mới đến email đã được đăng kí trước đó
Đăng kí tài khoản
Mật khẩu có từ 6 kí tự bao gồm số và chữ