Điều 9. Thu thập thông tin quản lý rủi ro từ dữ liệu quản lý thuế của cơ quan Thuế
1. Bước 1: Xác định thông tin cần thu thập
a) Ban QLRR chủ trì, các Đơn vị liên quan và Cục CNTT phối hợp xác định các thông tin cần thu thập từ hệ thống thông tin quản lý thuế của cơ quan Thuế để thiết lập CSDL QLRR lần đầu.
b) Trường hợp có thay đổi trường thông tin trong hệ thống quản lý thuế, Cục CNTT gửi văn bản hoặc thư điện tử thông báo đến Ban QLRR ngay sau khi tài liệu yêu cầu phân tích nghiệp vụ được phê duyệt. Ban QLRR chủ trì, phối hợp với các Đơn vị nghiệp vụ liên quan rà soát, xác định thông tin cần thu thập bổ sung theo yêu cầu nghiệp vụ.
Ban QLRR là đầu mối xác định thông tin, gửi đề nghị để Cục CNTT thực hiện đồng bộ và bổ sung, cập nhật CSDL QLRR.
2. Bước 2: Đồng bộ, cập nhật dữ liệu
a) Cục CNTT thực hiện đồng bộ và tự động cập nhật các thông tin từ CSDL nguồn sang CSDL QLRR theo yêu cầu nghiệp vụ về nội dung thông tin, tần suất đồng bộ và đảm bảo số lượng thông tin được chuyển đầy đủ vào CSDL QLRR.
b) Trường hợp thông tin theo quy định tại điểm a khoản này chưa được tự động cập nhật, Ban QLRR gửi văn bản hoặc thư điện tử đề nghị Cục CNTT phối hợp xử lý. Trong vòng ba (03) ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu, Cục CNTT thực hiện rà soát, đảm bảo dữ liệu được cập nhật theo yêu cầu.
3. Bước 3: Đối chiếu, rà soát thông tin đồng bộ từ CSDL nguồn
a) Cục CNTT chủ trì, phối hợp với Ban QLRR, Đơn vị nghiệp vụ liên quan xây dựng chức năng báo cáo đối soát thông tin thu thập đồng bộ từ hệ thống CSDL nguồn sang CSDL QLRR.
b) Định kỳ, ngày mười lăm (15) hàng tháng, Ban QLRR phối hợp với Đơn vị nghiệp vụ liên quan đối chiếu các báo cáo đối soát thông tin thu thập trên chức năng. Trường hợp chưa có chức năng báo cáo đối soát thông tin, Cục CNTT gửi văn bản hoặc thư điện tử các báo cáo đối soát để Ban QLRR phối hợp với Đơn vị nghiệp vụ liên quan đối chiếu, rà soát.
4. Bước 4: Xử lý thông tin đồng bộ phát hiện dữ liệu không đầy đủ, không chính xác, kịp thời giữa CSDL QLRR và CSDL nguồn
Trong vòng ba (03) ngày kể từ ngày phát hiện dữ liệu không đầy đủ, không chính xác, kịp thời, Ban QLRR gửi văn bản hoặc thư điện tử đề nghị các Đơn vị nghiệp vụ liên quan và Cục CNTT kiểm tra, điều chỉnh, bổ sung thông tin.
a) Trường hợp nguyên nhân do lỗi hoặc sự cố của ứng dụng, hệ thống:
- Trong vòng ba (03) ngày làm việc kể từ khi nhận được thông báo của Ban QLRR, Cục CNTT thực hiện kiểm soát, đồng bộ và cập nhật lại dữ liệu.
- Trong vòng ba (03) ngày làm việc kể từ khi dữ liệu được đồng bộ và cập nhật lại, Ban QLRR chủ trì phối hợp với các Đơn vị nghiệp vụ liên quan thực hiện phân tích, đối soát lại dữ liệu mới đồng bộ, cập nhật.
b) Trường hợp nguyên nhân do các lỗi kê khai của NNT:
Trong vòng ba (03) ngày làm việc kể từ khi nhận được thông báo của Ban QLRR, Đơn vị nghiệp vụ liên quan kiểm tra và gửi văn bản hoặc thư điện tử đến các Cục Thuế, để phân công Đơn vị quản lý trực tiếp NNT kiểm tra và xử lý theo quy định.
Ngay sau khi có kết quả kiểm tra, xử lý, Đơn vị quản lý trực tiếp NNT gửi văn bản hoặc thư điện tử thông báo đến Đơn vị nghiệp vụ liên quan và Ban QLRR về kết quả kiểm tra, xử lý.
c) Trường hợp nguyên nhân do lỗi nhập liệu của công chức thuế:
- Đối với lỗi nhập liệu của công chức thuế thuộc các Đơn vị nghiệp vụ liên quan, trong vòng ba (03) ngày làm việc kể từ ngày nhận thông báo của Ban QLRR, Thủ trưởng Đơn vị nghiệp vụ đôn đốc công chức thuế thuộc phạm vi quản lý nhập bổ sung, điều chỉnh dữ liệu vào CSDL tác nghiệp.
Ngay sau khi có kết quả cập nhật dữ liệu, Đơn vị nghiệp vụ gửi văn bản hoặc thư điện tử thông báo để Ban QLRR phối hợp Cục CNTT thực hiện đồng bộ và cập nhật lại dữ liệu theo quy định tại khoản 2 Điều 9 Quy trình này.
- Đối với lỗi nhập liệu của công chức thuế thuộc các Cục Thuế, Chi cục Thuế, trong vòng ba (03) ngày làm việc kể từ ngày nhận thông báo của Ban QLRR, Đơn vị nghiệp vụ liên quan gửi văn bản hoặc thư điện tử đề nghị các Cục Thuế, Chi cục Thuế chỉ đạo công chức thuế thực hiện điều chỉnh, bổ sung dữ liệu vào CSDL tác nghiệp.
Ngay sau khi có kết quả cập nhật dữ liệu, các Cục Thuế, Chi cục Thuế gửi văn bản hoặc thư điện tử thông báo đến Đơn vị nghiệp vụ về kết quả bổ sung, điều chỉnh dữ liệu. Trong vòng ba (03) ngày làm việc kể từ khi nhận kết quả điều chỉnh, Đơn vị nghiệp vụ gửi văn bản hoặc thư điện tử thông báo để Ban QLRR phối hợp Cục CNTT thực hiện đồng bộ và cập nhật lại dữ liệu theo quy định tại khoản 2 Điều 9 Quy trình này.